← Înapoi la ghidul pentru proprietari

PHARMACIE DELPECH PARIS

Informații pentru comandă

Pharmacie Delpech Paris pune la dispoziție un portal pentru solicitarea preparatelor magistrale prescrise de medicul veterinar.

Accesează portalul Delpech pentru comandă
Pisică relaxată într-un mediu familiar

PHARMACIE DELPECH PARIS · MODEL PROPUS

Model de prescripție veterinară pentru GS-441524

Pentru a veni în sprijinul medicilor veterinari, Delpech propune un model de prescripție. Puteți descărca documentul și îl puteți trimite medicului prin e-mail sau WhatsApp, ori îl puteți imprima și înmâna la consultație.

Descarcă modelul de prescripție (Word)

Fișier DOCX · documentul original în engleză, cu unele mențiuni în franceză · editabil și imprimabil

  1. Proprietarul descarcă modelul și îl prezintă medicului veterinar.
  2. Medicul decide dacă tratamentul este indicat, adaptează modelul și completează datele cabinetului, ale proprietarului și ale pisicii, forma de FIP, preparatul, doza, cantitatea, durata și eventualele reînnoiri; apoi datează, semnează și aplică parafa.
  3. Pentru comandă se transmite prescripția completată și semnată, nu modelul necompletat. Farmacia verifică documentele și confirmă solicitarea.

O propunere, nu o prescripție deja emisă. Modelul este un sprijin pentru redactare, nu un formular obligatoriu. Medicul veterinar îl adaptează cerințelor aplicabile și cazului individual. Descărcarea lui nu înlocuiește consultația și nu garantează acceptarea de către farmacie. Doza și durata tratamentului sunt stabilite de medicul veterinar.

STADIUL SOLICITĂRII

Depunerea, acceptarea, plata și expedierea sunt etape separate

Cerere depusă
Ați transmis solicitarea și prescripția. Depunerea nu înseamnă că farmacia a acceptat deja comanda.
Cerere acceptată
Farmacia a verificat și a acceptat solicitarea și vă comunică detaliile comenzii și instrucțiunile de plată.
Plată confirmată
Farmacia a confirmat primirea plății. Confirmarea plății nu este o confirmare a expedierii.
Comandă expediată
Farmacia a confirmat expedierea preparatului. Verificați informațiile de livrare comunicate pentru comanda dumneavoastră.

Dacă nu este clar în ce stadiu se află solicitarea, cereți confirmarea farmaciei.

  1. 01

    Consultați medicul veterinar

    Tratamentul începe cu evaluarea pisicii de către un medic veterinar.

    Atunci când medicul consideră indicată utilizarea GS-441524, acesta stabilește forma farmaceutică, concentrația, doza și cantitatea și emite prescripția necesară.

  2. 02

    Creați un cont

    Accesați portalul indicat de Pharmacie Delpech și selectați opțiunea „Create account”.

    Introduceți datele solicitate exact în formatul indicat de portal.

    Pentru numărul de telefon și celelalte date de contact, urmați formatul afișat în formular la momentul înregistrării.

    Accesează portalul Delpech pentru comandă
  3. 03

    Depuneți solicitarea și prescripția

    După crearea contului, selectați „Create request” și încărcați prescripția completată și semnată, emisă de medicul veterinar.

    Verificați dacă documentul este lizibil și dacă datele de contact și adresa de livrare sunt corecte. Păstrați confirmarea depunerii și referința solicitării, dacă sunt comunicate.

    Depunerea solicitării nu înseamnă că farmacia a acceptat-o, a primit plata sau a expediat preparatul.

  4. 04

    Așteptați acceptarea solicitării de către farmacie

    Farmacia verifică prescripția și solicitarea. Dacă cere clarificări sau documente suplimentare, răspundeți prin canalul indicat; apelați la medicul prescriptor dacă prescripția necesită clarificări.

    Așteptați confirmarea acceptării și informațiile farmaciei despre preparat, cantitate, preț, costul transportului și instrucțiunile de plată pentru comanda dumneavoastră.

  5. 05

    Efectuați plata și verificați confirmarea acesteia

    Plătiți prin metoda și conform instrucțiunilor comunicate de farmacie după acceptarea solicitării.

    Păstrați confirmarea plății. Dacă stadiul plății este neclar, cereți verificarea farmaciei. Confirmarea plății nu înseamnă că preparatul a fost expediat.

  6. 06

    Prepararea, expedierea și livrarea

    După validarea prescripției și confirmarea plății, farmacia pregătește individual preparatul prescris.

    Costul transportului și termenul estimat pentru adresa dumneavoastră sunt comunicate de farmacie. Timpul de procesare și preparare este separat de timpul de transport.

    Așteptați confirmarea expedierii de la farmacie și verificați informațiile de urmărire a coletului, dacă sunt comunicate. Pentru întrebări despre livrare sau o întârziere, contactați farmacia folosind referința comenzii.

  7. 07

    În timpul tratamentului

    Greutatea pisicii se poate modifica semnificativ în timpul recuperării.

    Doza trebuie reevaluată în funcție de greutatea actuală și de evoluția clinică, conform indicațiilor medicului veterinar.

VERIFICĂRI LA PRIMIRE

După primirea preparatului

  • Verificați starea ambalajului și dacă eticheta este prezentă și lizibilă. Semnalați farmaciei orice deteriorare sau informație lipsă.
  • Verificați datele de identificare și preparatul primit față de prescripție și confirmarea comenzii: forma farmaceutică, concentrația și cantitatea. Cereți farmaciei clarificări pentru orice neconcordanță.
  • Citiți termenul de valabilitate și condițiile de păstrare de pe etichetă și din instrucțiunile primite. Dacă lipsesc sau sunt neclare, solicitați clarificări farmaciei.

Clarificați neconcordanțele înainte de administrare. Întrebările medicale, inclusiv cele despre doză, administrare, evoluție sau reacții observate, se adresează medicului veterinar curant. Pentru întrebări despre preparare, etichetă, ambalaj, comandă sau livrare, contactați Pharmacie Delpech Paris.

veterinaire@delpechparis.com

ASISTENȚĂ

Cui adresați întrebările?

Pentru înregistrare, documentele transmise, stadiul comenzii, plată, preparare sau livrare, contactați Pharmacie Delpech Paris:

veterinaire@delpechparis.com

Pentru diagnostic, tratament, doză, administrare sau schimbări în starea pisicii, contactați medicul veterinar curant. FIPvet vă poate orienta către informațiile potrivite; detaliile comenzii sunt confirmate de farmacie.

Vezi cantitățile și prețurile →